Badamy możliwości rozwojowe danego pracownika

Nie da się ukryć, że jest to jeden z ważniejszych etapów, który ma pokazać, w jakim kierunku powinien podążać dany pracownik, aby jak najbardziej zmaksymalizować efekty swoich szkoleń. Niestety często jest tak, że wielu pracowników zostaje skierowanych na szkolenia, które zupełnie się im nie przydadzą.

Najlepiej, jeśli przełożony oraz dział HR na bieżąco udzielali pracownikowi informacji o możliwościach kursów, rozwoju itd. Oczywiście nikogo nie można do niczego zmusić, jednakże z drugiej strony, jeśli ktoś nie chce się rozwijać i nic nie wnosi do Twojej działalności, to być może nadszedł czas, aby się pożegnać? Niestety często pracodawca musi podejmować tego typu decyzje, bowiem liczy się nie tylko dobro firmy, ale także reszty zespołu, który często będzie musiał robić więcej rzeczy właśnie przez tego jednego pracownika, który nie chce się rozwijać.

Ty, jako szef powinieneś dawać absolutnie jak najlepsze możliwości rozwijania swoich kwalifikacji i pomagać pracownikom w tym, aby stawali się lepsi. Jednakże nic nie zrobisz z takimi osobami, które rozwijać się nie chcą i hamują dalszy rozwój Twojej działalności.

Narzędzia i metody rozwijania umiejętności

Jeśli pracownik wybierze metody i narzędzia, którymi chce zdobywać wiedzę, to obowiązkiem pracodawcy jest mu to wszystko zapewnić. Jak zapewne wiesz, będzie to miało w przyszłości wpływ na Twoją działalność, więc nie wahaj się wydawać na rozwój kompetencji Twoich pracowników. Z pewnością już po kilku kolejnych miesiącach zauważysz naprawdę dobre efekty, dzięki, którym Twoja działalność wejdzie na zupełnie lepszy i wyższy poziom. 

Artykuł W jaki sposób możesz rozwijać swoich pracowników cz.2? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Od czego zaczynać?

Przede wszystkim należy zdiagnozować, w jakim kierunku pracownik powinien się rozwijać. Chodzi głównie o to, aby nadać mu właściwy tor zmian, dzięki którym będzie mógł być zdecydowanie bardziej efektywny niż do tej pory. W żadnym wypadku nie ma sensu pakować kogoś na stanowisko i szkolenie, które jest zupełnie sprzeczne z tym, co on już umie i w czym może być dobry. 

Jeśli chodzi o etap diagnozy, to tutaj kluczowe będzie określenie poszczególnych preferencji pracownika, co do ewentualnych dziedzin, w których czuje się on naprawdę dobry. Będzie to niezwykle istotne i na pewno wpłynie na jego motywację zarówno w kwestii szkolenia, jak również dalszej pracy na danym stanowisku.

Warto jest tutaj dać szansę samemu pracownikowi, aby określił swój proces i ścieżkę rozwoju poprzez autodiagnozę. To daje naprawdę sporo odpowiedzi, dzięki którym na pewno jeszcze lepiej zadbasz o jego rozwijanie kompetencji. Nie warto jest tutaj robić nic na siłę, ale wprowadzić kilka autentycznych motywatorów, takich jak choćby gratyfikacje na nowym stanowisku itd. Wizja wyższych zarobków przeważnie jest jedną z najlepszych opcji, aby kogoś zachęcić do skorzystania z programu rozwoju swoich kompetencji.

Ile to kosztuje?

Tak naprawdę koszty są bardzo różne i wszystko będzie zależało w dużej mierze od dziedziny, w której działasz. Na pewno jednak wiadomo jedno, czyli to, że na pracownikach oszczędzać nie można, ponieważ to właśnie oni będą na Ciebie zarabiać. Dlatego też warto jest ponosić tego typu inwestycje, aby potem przez kolejne lata zbierać z nich żniwo w postaci znacznie lepszych wyników finansowych Twojej firmy. 

Artykuł W jaki sposób możesz rozwijać swoich pracowników cz.1? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Lepsze kursy czy studia?

Obecnie żyjemy w czasach, kiedy coraz bardziej liczą się przede wszystkim umiejętności praktyczne, więc w wielu firmach bardziej sprawdzi się ukończenie jakiegoś kursu, aniżeli pójście na studia. Niemniej jednak, nie brakuje instytucji i firm, gdzie studia wyższe są wymagane i tylko, jeśli będziesz miał takie wykształcenie możesz liczyć na awans. Także, wszystko będzie w dużej mierze zależało od branży, w której obecnie pracujesz.

Niemniej jednak, jeśli pod uwagę weźmiemy sektor IT, to tutaj liczyć się będą przede wszystkim umiejętności w danej dziedzinie. Czyli firmy bardzo chętnie same wysyłają swoich pracowników na szkolenia z danej technologii, jak również dają im miesięczny budżet na rozwój w swoim kierunku. To bardzo dobra wiadomość i jednocześnie zachęta dla wszystkich do tego, aby chcieli się rozwijać oraz poszerzać swoje kompetencje.

Czy to jest drogie?

Tak naprawdę wszystko będzie zależało od danego szkolenia. Prawda jest jednak taka, że czasami lepiej jest zainwestować i potem czerpać z tego korzyści, niż żałować, że jednak się tego nie zrobiło. Owszem koszty na samym początku jakieś są, aczkolwiek warto jest je ponieść i w końcu dostać się do wymarzonej pracy, która zagwarantuje Ci dalsze możliwości rozwoju. Na pewno nie należy stać w miejscu, bowiem czasy mamy takie, iż zdecydowanie nie wyjdzie Ci to na dobre.

Tym bardziej, że teraz w sieci można bez większych trudności znaleźć szereg wspaniałych projektów i inicjatyw, dzięki którym można zdobywać wiedzę. W dużej mierze jest ona dostępna całkowicie za darmo, co jeszcze dodatkowo Cię powinno zmotywować.

Artykuł W jaki sposób zwiększać kompetencje zawodowe? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Dlaczego warto?

Przede wszystkim, jeśli dany pracownik pracuje dla Ciebie od kilku lat, to już jest wdrożony w życie i działanie firmy. Nowa osoba wymagałaby przeszkolenia i zanim odnalazłaby się w Twojej działalności mogłoby minąć kilka miesięcy. Warto więc zainwestować w profesjonalne szkolenia, dzięki którym będziesz w stanie podnieść kwalifikacje Twoich obecnych pracowników. Warto jednak mieć również na uwadze ich predyspozycje, bowiem nie zawsze uda Ci się z kogoś zrobić super pracownika na danym stanowisku, z którym on nigdy wcześniej nie miał do czynienia.

Jakie szkolenia wybierać?

Wszystko oczywiście zależy głównie od tego, na czym konkretnie Ci zależy. Na pewno jednak warto jest przeanalizować swoją sytuację w firmie i wybrać rozwiązania jak najbardziej optymalne. Zastanów się dokładnie, jakich pracowników potrzebujesz oraz, które kompetencje chciałbyś poszerzyć u swoich obecnych pracowników. To sprawi, że Twoja działalność nie będzie stała w miejscu, ale zacznie się realnie rozwijać.

Przede wszystkim musisz dopasować szkolenia do predyspozycji danego pracownika. Dzięki temu, przyniesie to dobry skutek i niebawem będziesz mógł cieszyć się dobrym specjalistą, który zna się na swojej pracy i podchodzi do niej jak najbardziej poważnie.

Musisz wiedzieć, że oszczędzanie na rozwoju pracowników do niczego dobrego nie prowadzi, ponieważ tego typu drogi próbowało już wiele firm i niestety kiepsko się do dla nich skończyło. Aby dana działalność miała jakiekolwiek szanse na rynku, to niestety nie może stać w miejscu, ale ciągle napierać do przodu. Prawda jest taka, że konkurencja nie śpi i z wielką przyjemnością wykorzysta wszystkie słabości, które masz. Chyba nie chcesz na to pozwolić, żeby tłumić swój sukces przez chciwość. 

Artykuł Czy opłaca się podnosić kompetencje swoich pracowników? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Jakie są najlepsze sposoby?

Oczywiście nic tak nie motywuje jak podwyżka, jednakże należy liczyć się z tym, że inni pracownicy mogą być nieco bardziej zdemotywowani, że inna osoba dostała podwyżkę, a oni nie. Dodatkowo pracownik, który podniesienie pensji otrzymał może przestać się bardzo starać, bo przecież już zamierzony cel został osiągnięty.

Premia uznaniowa może być kolejną, ciekawą metodą na to, aby nagrodzić danego pracownika za efekty jego pracy. Rzecz w tym, że jest ona najczęściej przyznawana „na oko” temu pracownikowi, który zdaniem szefa na nią zasłużył. I w tym momencie istnieje podobne ryzyko jak wyżej, czyli, że inni poczują się przez to gorzej.

Co jest najskuteczniejsze?

Zdecydowanie dobrze działają premie uzależnione od wyników pracy. Czyli jeśli ktoś rzeczywiście wybija si ponad wszystkich i jest tytanem pracy, to zdecydowanie należy go za to nagradzać. Jednakże należy mieć tutaj odpowiednio skonstruowany system premiowy, bowiem od niego będzie najwięcej zależało. Taki rodzaj premii będzie przyznawany tym pracownikom, którzy osiągną odpowiednie wskaźniki efektywności. Zwracamy uwagę, aby było one dobrze dobrane, żeby firma nie musiała przydzielać premii osobom, które tak naprawdę nie wnoszą nic szczególnego do firmy. Często jednak system premiowy jest niedopracowany, przez co pracodawca nie widzi sensu jego stosowania.

Warto jest w tym celu zatrudnić pracowników, dzięki którym będzie możliwe opracowanie takiego modelu, który na pewno zadowoli wszystkich. Szczególnie opłaca się po prostu skorzystać z profesjonalnych firm, które zajmują się doradzaniem biznesowym. Absolutnie nie warto jest bać się prosić o porady innych, bowiem to może Ci się jedynie opłacić i wnieść Twoją działalność na znacznie wyższy poziom. 

Artykuł Systemy motywowania pracowników za pomocą finansów pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Specjalistyczne szkolenia

Jeśli chodzi o ofertę szkoleń, to jest ona niezwykle rozbudowana i na rynku nie brakuje obecnie dobrych firm szkoleniowych, które mają naprawdę doświadczonych trenerów w tym zakresie. Niemniej jednak, trafia się wiele takich, które nie do końca wiedza jak podejść do organizowania tego typu rzeczy. W efekcie zasad HR uczy człowiek, który ma o tym mierne pojęcie i niestety nie jest w stanie uczestnikom szkolenia przekazać żadnych sensownych informacji, co na pewno nie jest pożądane.

Jak szukać dobrych szkoleń?

Przede wszystkim dokładnie badać opinie w internecie, ponieważ tylko w taki sposób można najszybciej zweryfikować kompetencje danej firmy szkoleniowej. Dodatkowo warto jest pytać kolegów po fachu, jak oni sobie radzili z tego typu rzeczami i czy faktycznie mogą Ci kogoś dobrego polecić.

Czego można się dowiedzieć?

Przede wszystkim właściwej rekrutacji ludzi. Na pewno zależy Ci na tym, żeby budować zespół świetnych pracowników, a to nie uda Ci się bez najlepszych pracowników od HR. Właściwe szkolenie pozwoli Ci na to, aby dowiedzieć się, na co zwracać uwagę przy rekrutacji.

Artykuł Czego można dowiedzieć się na szkoleniach z HR? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Gdzie szukać wsparcia?

Obecnie na rynku nie brakuje świetnych ośrodków szkoleniowych oraz materiałów, które w bardzo przystępny sposób wyjaśniają poszczególne zagadnienia związane z ochroną danych osobowych. Codziennie na całym świecie dochodzi do ataków na serwery różnych firm, które powodują wyciek danych. Jednakże zdecydowana część utraty danych wiąże się z tym, że to pracownicy nie rozumieją pewnych zasad i przez przypadek doprowadzają do poważnych naruszeń w tym zakresie.

Z pewnością nie chciałbyś aż tak drastycznie naruszyć zaufania klientów, którzy przecież okazują zaufanie powierzając Ci Twoje dane, czasami również do karty kredytowej. Tutaj nie ma miejsca na jakieś komplikacje, bowiem Twoje stanowisko musi być jasne i klarowne.

Jak szukać szkoleń?

Bardzo wiele materiałów znajdziesz w sieci, jednakże znacznie efektywniej będzie wybrać się na szkolenie do specjalistycznej firmy, która na co dzień się tym zajmuje. Dzięki temu masz szansę na zdobycie sprawdzonej wiedzy z pierwszej ręki, która z pewnością przyda się w codziennych działaniach Twojej firmy.

Niestety temat ochrony danych jest często lekceważony przez różne firmy, przez co później powstają naprawdę nieciekawe sytuacje, przez które cierpi dana marka. Jeśli nie chcesz sobie pozwolić na podobne ekscesy, to już teraz zachęcamy Cię do sprawdzenia oferty firm szkoleniowych w zakresie ochrony danych osobowych. Nie brakuje dobrych trenerów, którzy krok po kroku poprowadzą Ciebie i Twoich pracowników przez najważniejsze procesy w tym zakresie.

Artykuł Dlaczego warto iść na szkolenie z ochrony danych osobowych pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Po co mi to?

Wydawać by się mogło, że budowanie pozytywnych relacji z klientami, to prosta sprawa i w zasadzie każdy może sobie z tym bez większych problemów poradzić. Jednakże komplikacje pojawiają się wtedy, kiedy trafiają się bardziej problematyczni klienci, którym bardzo ciężko jest dogodzić. Jeszcze innym typem klientów są tacy, którzy oczekują dopasowanych do nich ofert. Wtedy również trzeba wiedzieć, w jaki sposób się zachować, aby wszystko było w jak najlepszym porządku.

Szkolenia z obsługi klienta mają Cię nauczyć, jak reagować w różnych sytuacjach, aby móc zapaść w pamięć klientowi. Ale w taki sposób, żeby zapamiętał Cię, jako kogoś pozytywnego, do kogo może bez większych trudności zwrócić się ze swoim problemem w przyszłości. To niezwykle ważne i, wydawać by się mogło, oczywiste, jednakże mała ilość firm zwraca uwagę na swoich klientów. Szczególnie istotni są Ci stali, którzy składają zamówienia regularnie. Czasami warto jest zrobić dla nich coś wyjątkowego, co dodatkowo zachęci ich do korzystania z większego pakietu usług, czy polecania Cię innym.

Gdzie znajdę takie szkolenia?

W internecie zdecydowanie nie brakuje ciekawych ofert, z których możesz skorzystać w zasadzie od zaraz. Są dostępne szkolenia online, jak również takie, na które możesz wybrać się osobiście. Na pewno online będzie tańsze od stacjonarnego, jednakże wiele będzie zależało od tego, co faktycznie preferujesz i jaka forma przyswajania wiedzy będzie dla Ciebie efektywniejsza. Na pewno jednak nie można się zamykać na takie szkolenia, ale aktywnie brać w nich udział. 

Artykuł Dlaczego warto iść na szkolenie z obsługi klienta? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Dlaczego warto?

Przede wszystkim można znacznie poszerzyć swój światopogląd na pewne elementy i dzięki temu jeszcze skutecznie oferować klientom produkty. To ważne, ponieważ to szansa na zwiększenie nie tylko zysków, ale również poważania w oczach Twoich pracodawców. Jeśli będziesz w stanie kończyć znacznie więcej transakcji od swoich kolegów, to możesz być pewien, że bardzo szybko zostanie to zauważone.

Szkolenia ze sprzedaży oferują bardzo poważne i pragmatyczne podejście do całego procesu kontaktu z klientem. Uczą nowoczesnych zagadnień, jak również starszych, jednakże sprawdzonych i działających metod. To właśnie dzięki temu wielu pozornie słabszych sprzedawców, teraz może pochwalić się znacznie lepszymi wynikami, niż kiedykolwiek ktoś byłby w stanie o tym pomyśleć.

Czy to jest drogie?

Tak naprawdę wszystko będzie zależało od tego, na jakie konkretnie szkolenie się zdecydujesz. Jednakże w wielu przypadkach nie warto tutaj oszczędzać i jeśli masz okazję wybrać się na szkolenie do jakiegoś profesjonalisty, to jak najbardziej warto to zrobić. Najpierw jednak sprawdź jego renomę i czy faktycznie jest warty Twojej uwagi. Niestety na rynku jest obecnie sporo specjalistów, którzy nie znają się na swojej pracy i jedynie mogą pochwalić się jakimiś szczególnymi osiągnięciami w dziedzinie sprzedaży. Potem buduje nam to patologię rynkową, gdzie osoba, która jest czystym teoretykiem uczy innych jak sprzedawać. Właśnie przed tego typu sytuacjami pragniemy Cię ostrzec, ponieważ na pewno Tobie również zależy na tym, aby możliwie jak najwięcej wyciągnąć z takich szkoleń sprzedażowych. 

Artykuł Dlaczego warto iść na szkolenie sprzedażowe? pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.

Zarządzanie i przywództwo

Są to szkolenia przeznaczone przede wszystkim dla prezesów i kierowników, którym zależy na tym, aby zwyczajnie podnieść efektywność w zarządzaniu ludźmi. Jest to jedna z absolutnie najważniejszych umiejętności i jeśli zależy Ci na zbudowaniu profesjonalnego zespołu, to koniecznie powinieneś się tym bliżej zainteresować.

Efektywność osobista

Tutaj mamy do czynienia z zarządzaniem czasem, personelem, jak również delegowanie zadań i szlifowanie umiejętności menedżerskich. To bardzo istotne i nie warto jest o tym zapominać, gdyż tylko wtedy, jeśli kadra będzie miała doświadczonego lidera, będzie w stanie realizować efektywnie kolejne zadania. Tak więc, inwestując w szkolenie jednego pracownika, inwestujesz tym samym w rozwój wielu innych ludzi, którzy również na tym skorzystają.

Marketing i PR

Działania marketingowe w obecnych czasach to w zasadzie podstawa każdego biznesu. Nie da się bez tego obejść i jeśli zależy nam na naprawdę dobrych wynikach sprzedażowych, to należy nauczyć się docierać do potencjalnych klientów. Dzięki temu z pewnością Twoje zyski będą rosły, a zleceń na usługi czy też zakupy produktów nie będzie brakowało.

Finanse

Chyba zgodzisz się, że finanse w firmie są niezwykle ważnym elementem i w żadnym wypadku nie można ich pomijać. Warto jest rozwijać się pod tym względem i stale szkolić, ponieważ tylko wtedy możesz mieć szansę na realne efekty w postaci lepszych wyników finansowych Twojej działalności. Niestety wiele osób niewłaściwie zarządza swoim majątkiem firmowym, w efekcie z czasem wszystko zaczyna się zwyczajnie psuć. 

Artykuł SkillsUp – nowoczesne podejście do szkoleń pochodzi z serwisu Epracownik.edu.pl - szkolenia, rozwój pracowników i kompetencji zawodowych.